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CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

この度は、マタニティ・マイタクシー(陣痛タクシー)を利用し、大変お世話になりました。陣痛が激しく家から出られない中、ドライバーの方は電話やインターホンでこまめに連絡をくださり、荷物運びも手伝っていただき、大変助けられました。道中も、私がリラックスできるようご自身の経験談を話してくださるなど、きめ細やかなお心遣いに感謝いたします。病院到着後も受付で状況を伝えてくださるなど、最後まで親身にサポートしてくださいました。おかげさまで、昨日無事に出産することができました。このような素晴らしいご対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

  • 2025.11.28
  • タクシー
お返事

この度は、マタニティ・マイタクシー(陣痛タクシー)をご利用いただき、温かいお礼のメッセージをいただき、誠にありがとうございます。無事にご出産されたとのこと、私たちも大変嬉しく、心よりお祝い申し上げます。陣痛が激しくご不安な状況の中、担当乗務員が、お迎えから移動中、病院到着時まで、一貫して親身なサポートができたこと、大変喜ばしく拝読いたしました。頂戴した感謝のメッセージは、担当乗務員へ直ちにお伝えいたします。このお褒めの言葉は、乗務員一同何よりの励みとなります。緊急を要する妊婦さまへ安心安全な移動手段を提供することを使命とし、今後もきめ細やかなサービスを徹底し、すべてのお客さまに安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。お子様とご家族皆様の健やかな日々を心よりお祈り申し上げます。

関連するサービス kmタクシー「マタニティ・マイタクシー(陣痛タクシー)

お客さま

この度は、半身麻痺の母の退院という大切な日に、kmタクシーを利用しました。車椅子での乗車でしたが、ドライバーの方が快く温かく対応してくださり、家族一同、深く感動いたしました。そのお心遣いと「気持ちよく」受け入れてくださったことで、心に残る一日となり、忘れられない思い出です。本当にありがとうございました。

  • 2025.11.28
  • タクシー
お返事

この度は、温かいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。半身麻痺のお母様の退院という大切な日にご利用いただけたこと、心より光栄に存じます。車椅子でのご乗車に対し、ドライバーが快く温かく対応し、ご家族に安心と感動をお届けできたこと、大変嬉しく拝読いたしました。「忘れられない思い出」とのお言葉は、社員一同の最高の喜びであり、日々の業務における大きな励みとなります。お客さまの特別な日をサポートし、喜んでいただけたこと、大変光栄に存じます。今後も、移動にサポートが必要なお客さまを含め、すべての方に安心と快適、心温まるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております

関連するサービス UDタクシー

お客さま

この度は、大変お世話になりました。先日、タクシー車内にスマートフォンを忘れ、大変困っておりました。ご連絡差し上げたところ、迅速に降りた場所までお届けくださり、本当に助かりました。担当は女性ドライバーの方で、乗車時から丁寧な対応に深く感銘を受けました。迅速かつ親身なご対応に心より感謝申し上げます。ぜひまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

  • 2025.10.31
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、また温かいお礼のメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スマートフォンのお忘れ物でご心配をおかけしましたが、担当乗務員が迅速にお届けし、ご不安を解消できたこと、大変嬉しく存じます。女性乗務員の乗車時からの丁寧な対応と、迅速な忘れ物対応まで一貫したプロフェッショナルなサービスを提供できたこと、大変光栄です。「本当に助かりました」「また利用させていただきます」とのお言葉は、乗務員一同の大きな励みとなります。忘れ物への迅速かつ丁寧な対応は、お客さまの安心・安全を守る上で極めて重要であり、今後もきめ細やかなサービスを徹底し、すべてのお客さまに快適なご利用を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

関連するサービス kmタクシー「お忘れ物問合せ

お客さま

先日、初めてのタクシー通院で、kmタクシーを利用しました。車椅子での利用に不安がありましたが、ドライバーの方に相談したところ、快く親身に対応してくださいました。付き添いの母へも温かいお声がけをいただき、その細やかなお心遣いに感動で涙がこみ上げました。心温まるご対応に、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

  • 2025.10.31
  • タクシー
お返事

この度は、心温まるお礼のメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのタクシー通院、車椅子でのご利用に、ご不安もおありだったことと存じます。そのような中、担当乗務員が車椅子でのご乗車に快く対応し、お付き添いのお母さまへも温かいお声がけで、安心と感動をお届けできたことを大変嬉しく拝読いたしました。「感動で涙がこみ上げました」というお言葉は、社員一同の大きな喜びであり、細やかな配慮の重要性を改めて認識するものです。頂戴した温かいメッセージを励みに、今後もすべてのお客さまに安心で快適な移動時間を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

関連するサービス UDタクシー

お客さま

先日、車椅子利用のため、kmタクシーを利用しました。乗車時、ドライバーは私の車椅子に配慮し、停車位置調整のため前車に声をかけようとしてくださいました。結果、前車にも別のお客さまが乗車され、お手数をおかけせずに済みました。そのお心遣いに恐縮しつつ、深く感謝いたします。乗車距離は短かったですが、最初から最後まで大変親切に対応していただき、心よりお礼申し上げます。この感謝の気持ちを、ぜひ当時のドライバーにお伝えください。本当にありがとうございました。

  • 2025.10.31
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。車椅子でのご利用で当社JPNタクシーをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご乗車時、ドライバーがお客さまの状況に配慮し、きめ細やかな対応ができたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客さまにはお気遣いいただき、またその温かいお言葉に深く感謝申し上げます。移動距離に関わらず親切な対応とお褒めいただき、社員一同の大きな励みとなります。頂戴した温かいメッセージは、担当乗務員へ直ちにお伝えいたします。今後も、すべてのお客さまに安心で快適な移動時間を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

関連するサービス UDタクシー