国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたご意見・ご要望・質問の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

広尾に行くのに降りる駅を間違えてしまい白金台からタクシーに乗りました。 私は道も場所も分からないので、乗務社員さんが場所を確認してくれて目的地まで到着できました。とても素晴らしい対応を頂き感謝しております。また、この乗務社員さんの車に乗りたいです。宜しく御伝え下さい。乗務社員さんのお名前はWさんと言う 方でした。

  • 2018.07.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 感謝のお言葉をいただくことが、私共の最大の喜びとやりがいです。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客さま

車内では快適に過ごせました。大雨の中、丁寧な運転に加え真摯な受け答え、復唱、 降車時の言葉まで、仕事への誇りを感じました。 自分もそれにふさわしい客でありたいと思いました。 JPN TAXIには読書灯のようなものがあり、暗い時には使用を勧めてもよいの ではと思います。新聞を読むのに助かりました。

  • 2018.07.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客さまに気持ち良くご乗車いただき安心と安全に目的地までお送りさせていただくのが私どもの使命です。また、読書灯について貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。今後の指導に活用させていただきます。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客さま

本日乗車したタクシー運転手の方のサービスが素晴らしかった! 本日中華街から乗車したkm4069の運転手さんのお気遣いが是非メールでご連絡させて 頂きたいと思う程、素晴らしかったです。私はカナダ出身ですが日本のおもてなしに感激しました。また是非乗車させて頂くのを楽しみにしております。

  • 2018.07.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客さまが車内で快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

お客さま

申し訳ないことに運転手さんのお名前を忘れてしまいましたが、とても心地よい運転で 楽しい気分で移動が出来、お礼をお伝えしたくメール致しました。 親しみやすいけれど決して馴れ馴れしいわけでなく、程よい距離間で楽しくお話しさせて頂きました。無論運転技術も申し分ありません。kmタクシーの取り組みについて教えて頂きました、きっと従業員の方に愛されている会社なのだと感じました。 教えて頂いたフルクルも今度使ってみようと思います。

  • 2018.07.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。

お客さま

マタ二ティタクシーのお礼です。 お陰様で無事出産する事が出来ました。前日の検診でお産の兆候が全くなかった所に、 突然の陣痛、初産でとても不安でしたが手配の時点から迅速丁寧かつ車内空調にまで、 気遣って頂き、とても安心出来ました。 このサービスに本当に感謝しております。登録して本当に良かったです。

  • 2018.06.05
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご出産誠におめでとうございます。 これからも妊婦さまや、お子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。