国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

病人が乗ったので、色々気遣っていただき助かりました。たわいのない話しで気が紛れてとっても良かったです。運転手さんが降車の時、降りて手を貸してくれたのは初めてでした。本人も驚いていました。■■さんありがとうございました。

  • 2022.04.14
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、ありがとうございました。移動のお時間を心地よく過ごせていただけましたこと、うれしく思います。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客さま

同乗者と遊園地のアトラクションで足元や髪が濡れて体が冷えたので湯船を張ろうと話をしていました。すると、タクシーが止まったタイミングで未使用のタオルを出してくれました。『濡れているだけではなくて寒いと云っていたから』と気を遣ってくださり、本当に嬉しかったです。ブーツの中に水が入り靴下がびしょびしょだったので車内で脱いでブーツにタオルを入れながら帰宅しました。乗っていたのは15分程の時間でしたが、飴をくださったり色々お気遣い頂いたのは初めてで、本当に感動いたしました。心より感謝申し上げます。

  • 2022.04.06
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただきまして、ありがとうございました。お客さまのご状況に臨機応変に対応ができ、お客さまにお喜びいただけましたこと、うれしい限りです。引き続き「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。

お客さま

■■さんというとても感じの良い運転手さんに乗せてもらってとても良かった。これからも東京都区内から帰る時は、必ずフルクルかS.RIDEで、kmタクシーを呼んで乗ろうと思いました。

  • 2022.04.04
  • タクシー
お返事

お褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。近くを走る空車のkmタクシーにご乗車の意思をお伝えできるフルクル、または確実にご乗車されたい際のS.RIDE、お客さまのご用途に併せ、活用いただけましたら幸いでございます。今後ともkmタクシーを、よろしくお願いいたします。

関連するサービス  フルクル  S.RIDE

お客さま

赤ちゃんを乗せる際にとても親切にして頂きました。横柄な運転手さんに当たる事が多く、初めてのベビーカーでの検診で上手くタクシーに乗れるかと心配していましたが、運転手さんが一緒に手伝って下さり、赤ちゃんを支えてくれたりと、安心して乗る事ができました。本当にありがとうございました。

  • 2022.03.31
  • タクシー
お返事

この度は、温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。

お客さま

スマホを車内に忘れてしまい、レシートも手元になかったのですごく焦っていましたが、その時の運転手さんの運転や言葉遣いがとても丁寧だったので、たまたまタクシー会社のお名前を見たことから、すぐにお問い合わせする事が出来ました。忘れ物の電話対応からスマホを届けてくれるまで、本当に丁寧な対応で感動しました。運転手の■■さん、本当にありがとうございました。すごく素敵な方でした。これからも頑張ってください!!

  • 2022.03.25
  • タクシー
お返事

この度は、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。お忘れ物、見つかって良かったです。万が一のお忘れ物をスムーズにお探しできますよう、領収書をお受け取り下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
kmタクシーでは、お忘れ物専用お問い合わせフォームもご用意しております。