国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

近距離でしたが利用しました。路上駐車やバイクなどゴチャゴチャと混雑した交通状況の中、ブレーキングや曲がり方などを含めて、とても丁寧な運転をして頂きました。妻が腰痛だったため、とても助かりました。受け答えの対応もとても感じがよいものでした。改めて御礼申し上げます。

  • 2021.11.29
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、また感謝のお言葉まで頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに安心・安全・快適な移動空間をご提供できましたこと、嬉しく思います。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客さま

渋谷マークシティの人の多い細い道で乗車したのですが、丁寧に挨拶をして下さったのちに、すぐに後ろのトランクを開け、荷物も快く運んでくださいました。また、その後も優しく温かく接して下さったほか、目的地まで本当に素早く到着して下さいました。また、「停めやすいところで」と言いましたが『どこでも大丈夫です』とにこやかに言って下さいました。タクシーにはよく乗車しますが、稀にみる素晴らしいドライバーさんです。これからもまた、乗車できれば幸いです。長時間座ったまま勤務だと存じております。どうか皆様お元気でお過ごしください。

  • 2021.11.15
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、また大変温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあればという気持ちで、対応させて頂いた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。

お客さま

鹿児島行きの飛行機にギリギリの時間で泣きそうになっていましたところ、大変丁寧に対応して下さり、とても安心できました。時間にもしっかり間に合わせてくださったおかげで、鹿児島での生放送に間に合いました!ありがとうございました!

  • 2021.11.08
  • タクシー
お返事

この度は、kmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客さまのご状況を瞬時に理解し、臨機応変に対応できたこと、大変嬉しく思います。引き続き、お客さまがお困り際にも、kmタクシーがお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。

お客さま

「7時の電車に乗りたいんだけど、乗れるかしら」とソワソワしていました。ドライバーさんが機転をきかせてくれて、新宿駅改札口に最も近い場所で降ろしてくれました。おかげで間に合いました。親切な対応に感謝します。

  • 2021.11.04
  • タクシー
お返事

この度は、温かいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客さまのお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。今後も、お客さまがお困り際にも、kmタクシーがお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。

お客さま

信号停車時は前照灯を消灯し対向車や歩行者に気配り。車線変更時は余裕を持ったウィンカー、また丁寧に車線変更を行っていました。私は某バス会社で高速バスに勤務しておりますが、貴社のドライバー様の運転技術、また心配りを拝見し感銘を受けました。自分も見習い、さらに技術向上をめざしたいと思います。

  • 2021.11.04
  • タクシー
お返事

この度は、弊社へ過大なお褒めの言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。公共交通機関の担い手として、お客さまの安心・安全な送迎を達成するために、今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに安心、安全な運行に努めてまいります。