この度は、貴社タクシーをご利用させていただきました際、大変心温まるご対応をいただきましたので、御礼をお伝えしたくご連絡いたしました。先日、生後4ヶ月の娘を連れ、ベビーカーで外出しておりました。バスに乗ろうとしたのですが、車内が大変混み合っており、ベビーカーでの乗車が困難な状況で、途方に暮れておりました。そのような中、貴社タクシーを利用させていただくことになったのですが、ご乗車時からドライバーの方が大変ご親切にご対応くださいました。ベビーカーの積み込みを快く手伝ってくださり、スムーズに乗り降りすることができました。さらに、移動中には娘にも優しくお声がけくださり、その温かいお心遣いに大変感激いたしました。あの時、貴社タクシーのサービスがどれほど助けになったか、言葉では言い尽くせません。心細い中で、このような親身なサポートをいただけたこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。この感謝の気持ちを、ぜひ該当のドライバーの方にお伝えいただけますようお願い申し上げます。
弊社タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、小さなお子様とベビーカーでのご移動において、弊社ドライバーの対応にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。バスの乗車が困難な状況で、生後間もないお子様との移動に心細さを感じていらっしゃったとのこと、私どもも拝察いたします。そのような中で、弊社ドライバーが迅速に状況を察し、ベビーカーの積み込みをお手伝いできたこと、そして、小さなお子様にも優しくお声がけさせていただいたこと、お客さまにご安心と快適な移動を提供できたことを大変光栄に存じます。お客さまから頂戴いたしました「どれほど助けになったか、言葉では言い尽くせない」というお言葉は、私たちの日々の業務において、お客さまお一人おひとりに寄り添い、安心と快適な移動を提供することの重要性を改めて教えてくれます。ドライバーが状況を的確に判断し、親身に対応できたことは、弊社の目指すサービスの一端であり、社員一同、大変誇りに感じております。頂戴いたしました貴重なご感想は、ご要望の通り、該当ドライバーに直接伝えさせていただきます。きっと今後の業務における大きな励みとなり、より一層のサービス向上への意欲に繋がるものと確信しております。また、社内全体で共有し、全ドライバーの教育と研修に活かしてまいります。これからも、お客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、社員一同、さらなる質の高いサービスの提供に尽力してまいる所存でございます。この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴社タクシーをご利用させていただきました際、大変素晴らしいご対応をいただきましたので、心からの感謝をお伝えしたくご連絡いたしました。先日、私の不注意から、タクシーを降りる際に車内に大切な旅行のお土産を置き忘れてしまいました。降車後すぐに忘れ物に気づき、慌てて引き返そうとしていたところ、信じられないことに、ドライバーの方がすでに忘れ物を持って、こちらへ駆け寄ってきてくださいました。その迅速かつ誠実なご対応に、心から深く感動いたしました。諦めかけていた大切な思い出が詰まったお土産が、まさかこんなにも早く手元に戻ってくるとは夢にも思わず、安堵と感謝の気持ちでいっぱいです。既にお礼は直接お伝えいたしましたが、この素晴らしいドライバーさんへの感謝の気持ちと、貴社の社員教育が行き届いていることへの感銘をお伝えしたく、改めてご連絡差し上げました。恐縮ながら、慌てておりましたため、ドライバーの方のお名前をお伺いすることはできませんでしたが、領収書に記載されている車番で特定できるかと存じます。つきましては、ぜひこの誠実なドライバーさんを会社として然るべくお褒めいただき、今後のご活躍の一助となるようお願いいたします。
この度は、弊社タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度お寄せいただきました、弊社のドライバーによる温かいご対応と、心温まるお言葉に、深く感謝申し上げます。お客さまにとって大切なご旅行のお土産を弊社タクシーにお忘れになられたとのことで、心細い思いをされたことと存じます。そのような状況の中、弊社のドライバーがお客さまの忘れ物にいち早く気づき、すぐにお客さまのもとへお持ちするために駆けつけたとのご報告に、私どもも大変誇らしく感じております。お客さまが感じられた「心から深く感動いたしました」というお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びであり、日頃から社員一同が心掛けております「お客さまに寄り添うサービス」の精神が、確かに届いた証と受け止めております。お客さまの安堵のお気持ちと、大切な思い出が詰まったお土産が無事にお手元に戻ったこと、心より嬉しく存じます。頂戴いたしました貴重なご感想は、お客さまの領収書にございます車番を元に該当ドライバーを特定し、ご要望の通り、直接伝えさせていただきます。きっと今後の業務における大きな励みとなり、更なるサービス向上への強い意欲に繋がるものと確信しております。また、今回の件は社内全体で共有し、全てのドライバーの模範となる事例として、今後の教育研修にも活かしてまいります。お客さまのお荷物だけでなく、心までもお預かりするタクシーとして、これからも、お客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、社員一同、より一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、貴社タクシーをご利用させていただきました際、大変心温まるご対応をいただきましたので、御礼をお伝えしたくご連絡いたしました。先日、生後4ヶ月の娘を連れ、ベビーカーで外出しておりました。バスに乗ろうとしたのですが、車内が大変混み合っており、ベビーカーでの乗車が困難な状況で、途方に暮れておりました。そのような中、貴社タクシーを利用させていただくことになったのですが、ご乗車時からドライバーの方が大変ご親切にご対応くださいました。ベビーカーの積み込みを快く手伝ってくださり、スムーズに乗り降りすることができました。さらに、移動中には娘にも優しくお声がけくださり、その温かいお心遣いに大変感激いたしました。あの時、貴社タクシーのサービスがどれほど助けになったか、言葉では言い尽くせません。心細い中で、このような親身なサポートをいただけたこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。この感謝の気持ちを、ぜひ該当のドライバーの方にお伝えいただけますようお願い申し上げます。
この度は、弊社タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、小さなお子様とベビーカーでのご移動において、弊社ドライバーの対応にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。バスの乗車が困難な状況で、生後間もないお子様との移動に心細さを感じていらっしゃったとのこと、私どもも拝察いたします。そのような中で、弊社ドライバーが迅速に状況を察し、ベビーカーの積み込みをお手伝いできたこと、そして、小さなお子様にも優しくお声がけさせていただいたこと、お客さまにご安心と快適な移動を提供できたことを大変光栄に存じます。お客さまから頂戴いたしました「どれほど助けになったか、言葉では言い尽くせない」というお言葉は、私たちの日々の業務において、お客さまお一人おひとりに寄り添い、安心と快適な移動を提供することの重要性を改めて教えてくれます。ドライバーが状況を的確に判断し、親身に対応できたことは、弊社の目指すサービスの一端であり、社員一同、大変誇りに感じております。頂戴いたしました貴重なご感想は、ご要望の通り、該当ドライバーに直接伝えさせていただきます。きっと今後の業務における大きな励みとなり、より一層のサービス向上への意欲に繋がるものと確信しております。また、社内全体で共有し、全ドライバーの教育と研修に活かしてまいります。これからも、お客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、社員一同、さらなる質の高いサービスの提供に尽力してまいる所存でございます。この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、知的障がいのある者の送迎に際し、貴社タクシーを往復で利用させていただきました。担当されたドライバーの方は、まだお若い方とお見受けいたしましたが、降車場所において、きめ細やかに知的障がいのある者の手助けをしてくださいました。このような温かく丁寧なご対応は、これまで何度か送迎を利用してきましたが初めてのことであり、大変驚くとともに、深く感謝しております。貴社の丁寧な教育と、ドライバーの方お人柄によるものと感銘を受けました。本人も大変喜んでおり、「とても気分よく過ごせた」と申しております。改めて、この場をお借りし心より御礼申し上げます。ぜひ、この感謝の気持ちを、該当のドライバーの方にお伝えいただけますようお願い申し上げます。
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、知的障がいのある方の送迎にご利用いただいた際、ドライバーの対応にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。特に、若手ドライバーによる降車時のきめ細やかなお手伝い、そしてこれまでにはなかった温かいご対応に、大変ご感銘を受けられたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。このような具体的で心温まるご評価をいただけたことは、日頃から私たちが大切にしている「すべてのお客さまに寄り添ったサービス」という理念が実を結んだ証であり、社員一同、何よりの喜びでございます。お連れ様ご本人にも「とても気分よく過ごせた」と大変お喜びいただけたとのこと、私どもにとりましても最高の励みとなります。お客さまお一人おひとりの状況に合わせた、きめ細やかなサービスを提供することこそが、弊社の使命であると再認識いたしました。頂戴いたしました貴重なご感想は、ご要望の通り、該当ドライバーに直接伝えさせていただきます。きっと今後の業務における大きな原動力となることと存じます。また、社内全体で共有し、全ドライバーのサービス品質向上に繋げてまいります。これからも、お客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、社員一同、さらなる教育と研修に努め、より一層のサービス向上に尽力してまいる所存でございます。この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
深夜、突然の陣痛で病院へ向かう必要が生じ、貴社タクシーにご乗車させていただきました。ご配慮いただき防水シートを敷いてお待ちいただいていたにもかかわらず、まさか車内で新しい命が誕生するとは、当時パニック状態だった私にとっては予期せぬ出来事でした。しかし、冷静にご対応くださり、そのまま病院までお運びいただけたこと、心より感謝申し上げます。病院はすぐ近くではございましたが、その時のご親切な対応と迅速な判断が、どれほど心強く、助けになったことか計り知れません。予期せぬ状況と、当時のパニック状態の中、十分にお礼を申し上げることもできず、大変申し訳なく思っておりましたが、この場をお借りして改めて深謝申し上げます。この度は、かけがえのない大切な瞬間に、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして何よりも、このかけがえのない、感動的な瞬間に弊社タクシーをお選びいただき、貴重なご体験をお聞かせいただきましたこと、心より御礼申し上げます。深夜の陣痛という予期せぬ事態、そして車内でのご出産という緊迫した状況の中、お客さまがどれほどご不安で、またパニックになられていたかと拝察いたします。そのような状況下で、私たちの乗務員が防水シートをご用意し、また冷静かつ迅速な判断でお客さまと新しい命を病院までお運びできましたこと、お客さまに「心強く、助けになった」と感じていただけたこと、社員一同、大変光栄に存じます。「十分にお礼を申し上げることもできず、大変申し訳なく思っておりましたが」とのお言葉を頂戴しましたが、当時のお客さまのお気持ちを考えれば当然のことと存じます。何よりも、母子ともにご無事で、無事に病院へお送りできましたことが、乗務員にとって、そして私ども全員にとって最善の報せでございます。この度頂戴いたしました温かいお言葉は、該当乗務員はもちろんのこと、全社員にとって、日々の業務における大きな励みとなります。お客さまの安全と安心を何よりも優先し、緊急時にも的確な対応ができるよう、社員一同、引き続き研鑽を重ねてまいります。大切な新しい命の誕生という奇跡の瞬間に立ち会えたこと、そしてそのお手伝いができたこと、心より感謝申し上げます。今後とも、お客さまに寄り添い、安全で快適な移動空間を提供できるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
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