国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

車椅子での乗車でしたが、乗車しやすいように道路ギリギリに寄せて、支えてくださいました。とても良くしていただきお礼申し上げます。 

  • 2025.01.31
  • タクシー
お返事

国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございます。車椅子でのご乗車の際、運転手が乗車しやすいよう配慮させていただけたこと、大変嬉しく思います。 

お客さまに安全で快適な乗車体験を提供することは、私どもの使命であり、日々の努力の目標でもあります。お客さまからの温かいお言葉は、担当の運転手にとって何よりの励みになります。 

今後もお客さまのニーズに寄り添い、満足していただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 

関連するサービス UDタクシー

お客さま

若い乗務員さん、とても丁寧な接客を賜りました。荷物もあったのですが、「荷物をこちらに」と手伝ってくださった。車内温度、シートベルトの声掛けをいただき心の温かい方。私がタクシーの貸し切りについて伺うと「勤続年数が浅いので詳しく分かりませんが・・・」と、スマホで調べてくださいました。「弊社ではこのようなシステムがあります」と回答してくれました。kmタクシー様のドライバー様の接し方が温かい。 

  • 2025.01.31
  • タクシー
お返事

国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございます。若い乗務員の丁寧な接客と温かい対応が、お客さまの心に残ったようで大変嬉しく思います。 

荷物のお手伝いや車内環境への配慮、そして貸し切りシステムについての誠実な対応は、私どもが目指すサービスの在り方そのものです。お客さまからの温かいお言葉は、この乗務員の励みになるとともに、他の従業員のサービス向上への原動力にもなります。 

今後もお客さまに満足していただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 

関連するサービス 貸切タクシー

お客さま

この度、マタニティ・マイタクシーで利用させていただきました。産院までお送りいただいたあと、無事出産となりましたのでお礼のご連絡です。初めての出産、陣痛の中、一人で病院に向かうのに不安な気持ちでいましたが運転手の方にとても丁寧、親切にしていただき不安な気持ちが前向きになりました!痛みもありお名前は失念してしまったのですが、ぜひお礼をお伝えいただけますと幸いです。この出産、マタニティ・マイタクシー利用が思い出深いものになりました。ありがとうございました! 

  • 2025.01.31
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)のマタニティ・マイタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客さまが無事に出産されたとのこと、心よりお喜び申し上げます。 

初めての出産で不安な中、運転手の丁寧で親切な対応により、お客さまが前向きな気持ちになれたことを大変嬉しく思います。お客さまからの感謝のお言葉は、担当の運転手にとって何よりの励みになります。 

マタニティ・マイタクシーが、お客さまの思い出深い出産の一部となれたことを光栄に存じます。これからも、妊娠中のお客さまに安心で快適な移動手段を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 

お子さまの健やかな成長を心よりお祈り申し上げます。 

関連するサービス マタニティ・マイタクシー

お客さま

破水が始まってしまい焦る状況の中、電話での配車手配はとてもスムーズにお願いすることができ、電話してから10分程度で自宅前にタクシーに来ていただき大変助かりました。おかげさまで翌日、無事に出産することが出来ました。この陣痛タクシーというサービスを用意してくれていること、また当日運転してくださったドライバーさんに感謝申し上げます。ありがとうございました。 

  • 2025.01.31
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)の陣痛タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客さまが無事に出産されたとのこと、心よりお喜び申し上げます。 

お客さまの大切な瞬間に、弊社のサービスがお役に立てたことを大変嬉しく思います。お客さまからの感謝のお言葉は、担当の運転手、そして陣痛タクシーサービスに携わる全ての従業員にとって、何よりの励みになります。 

これからも、お客さまに安心と満足をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。お子さまの健やかな成長を心よりお祈り申し上げます。 

関連するサービス マタニティ・マイタクシー

お客さま

不覚にも、乗車中に気分が悪くなってしまいました。それに気づかれた運転手さん、アメを提供しようとしてくださったり、座席の横にビニール袋が丁寧にたたんで用意されていたり。露骨に嫌な顔、態度をなさる方がいらっしゃる一方、心遣いある対応、本当にありがたかったです。体調も回復いたしました。また利用させていただきます。ありがとうございました。取り急ぎお礼まで。 

  • 2025.01.31
  • タクシー
お返事

国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、ありがとうございます。乗車中に気分が悪くなられたとのこと、心配をおかけいたしました。運転手の心遣いが、お客さまの体調回復につながったのであれば、これ以上の喜びはございません。 

お客さまからの温かいお言葉は、担当の運転手に必ずお伝えいたします。今後もお客さまに満足していただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、精進してまいります。 

お客さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。