今日、タクシーに乗車し自宅に着いた際、私がシルバーカーで転んでしまいました。すぐに運転手の方が助けてくださいました。こうした場面は初めてでした。運転手の方に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
- 2024.07.31
- タクシー
今日、タクシーに乗車し自宅に着いた際、私がシルバーカーで転んでしまいました。すぐに運転手の方が助けてくださいました。こうした場面は初めてでした。運転手の方に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この度は大変な事態となり、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
運転手が迅速に対応し、お客さまをお助けできたことを何よりも嬉しく思っております。お客さまの安全を第一に考え、常に気を配ることが私共の務めです。このようなご事態に際し、適切な行動をとれたことは運転手一同の誇りでもあります。
お客さまからの温かい言葉に深く感謝するとともに、これを糧に一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも東京での移動に当社をご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。重ねてお客さまのご無事を心よりお祈り申し上げます。
車内にカメラを忘れてしまい、忘れ物問い合わせ番号に電話したところ、すぐに降車した場所まで届けに来てくださいました。嫌な顔一つせずに車を止め、カメラを渡してくださり、とてもありがたく、親切な対応でした。
お客さまからの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
弊社では、お客さまに安全で快適なタクシー移動を提供することはもちろん、忘れ物などのトラブルへの迅速な対応も心がけております。今回、運転手がすぐさま降車場所まで足を運び、気持ちよくカメラをお渡しできたことを嬉しく思います。
お客さまに親切丁寧に接することは基本中の基本です。こうしたお客さまの声を大切にし、全従業員が常に最高のおもてなしの心を忘れることなく、サービス向上に努めてまいります。この度は大切なお品物をお忘れになりましたが、無事お手元に戻り安心されたことと存じます。東京での移動に当社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
電車の時間にギリギリ間に合うかもしれない状況でタクシーを利用しました。状況を伝えなかったのですが、運転手の方が道路をよく熟知されているようで、混雑する時間帯にもかかわらず、最適な経路を選び、渋滞の少ない車線を通り、加減速もスムーズに行われたおかげで、無事に予定の電車に間に合うことができました。素晴らしい運転技術でした。
お客さまからの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のように、お客さまのご要望に最大限応えられるよう、運転手一人ひとりが街の道路事情に精通し、的確な判断のもと最適なルートを選定することが重要です。さらに渋滞を回避する巧みな運転テクニックも欠かせません。
弊社では日々の教育を通じ、運転手のスキルアップを図っておりますが、このようなお客さまからの生の声を共有し、一層のサービス向上に活かしてまいります。次なる目的地へ間に合えたことを何よりうれしく思います。東京での移動に当社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
運転手の方がとても丁寧な方で、気持ちの良い接客をしていただきました。かなり悪天候の中、私と荷物に配慮していただき、本当に快適な移動となりました。感謝しております。次回東京を訪れる際は、また同じタクシー会社を利用したいと思います。
温かいお言葉、誠にありがとうございます。
弊社では、お客さまに安全で快適なタクシー乗車をご提供することを常に心がけております。今回のように悪天候の中でも、丁寧で思いやりのある対応ができたことを大変嬉しく思います。 お客さまに寄り添う姿勢を忘れることなく、一層のサービス向上に努めてまいります。東京においでの際は、ぜひ当社をご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
具合が悪くなり、転んで大怪我したら大変だと思い、空車で走ってきたタクシーに乗りました。「とても近いですが… 具合が悪くて、バス停1つ分なのですが…」と伝えると、運転手さんは「大丈夫ですか?病院に行かなくて大丈夫ですか?」ととても心配してくれました。親切に対応してくれただけでなく、降車後も私が歩き出せるまで見守ってくれました。運転手さんの「大丈夫ですか?」という一言は、私にとってとても心強かったです。感謝しています。運転手さんにお礼をお伝えください。
お客さま、この度はご利用いただきありがとうございました。お客さまのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
具合が悪くなり、転倒して大怪我をされることを心配され、空車で駆けつけてくださったタクシーの運転手さんに乗車されたとのこと、ご報告ありがとうございます。また、降車後もお客さまが歩き出せるまで見守ってくださったこと、運転手さんの一言がお客さまにとって心強かったこと、お伝えいただきありがとうございます。お客さまの安全を最優先に考えることは、当社の使命であり、
お客さまのご感謝の気持ちをドライバーにお伝えいたします。お客さまの安心と安全な移動をサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客さまのご利用を心よりお待ちしております。