kmタクシーのNさんはフルクル利用客にに積極的で、道路の反対側にいたにも関わらずわず、安全な場所で待機して頂きそこから乗車しました。 乗車時の進行方向は逆でしたが、今回は乗務員さんのお気持ちが嬉しくて「是非お世話になりたい！！」と思い乗車した次第です。本当にお気持ち嬉しかったです。
- 2020.05.25
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
こちらこそ、みなさまに喜んでいただけることを心の支えにしております。フルクルならびにkmタクシーをご利用いただき有難うございます。心温まるお言葉をいただき、大変うれしい限りです。これも、今まで頑張ってきた乗務員たちのおかげです。乗務員、スタッフ一同、 さらにやる気をもって仕事に励むことができそうです。
お客さま
主人の転院のためタクシーを利用しました。 運転手さんに色々教えて頂き、スムーズに転院する事が出来ました。 快適な運転・暖かなお人柄・沢山の御配慮に、さすがプロ！と感じました。
- 2020.05.25
- タクシー
お返事
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。 温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 これからもより良いサービスを提供できるよう、一丸となって 取り組む次第です。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
お客さま
乗務員さんはとても親切な対応でこちらの質問にも快く答えて頂きました。 以前より「フルクル」入れていたが、うまく利用出来ておらず困っていました。 乗務員さんに上手に利用できるように教示頂きました。 ありがとうございました。
- 2020.05.25
- タクシー
お返事
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 まことにありがとうございました。 また、タクシーアプリ「フルクル」をご利用いただき有難うございます。お役に立てて何よりです。 これからも乗務員をはじめスタッフ一同精進してまいります。
お客さま
乗車直後に「乗って頂きありがとうございます！」とお礼を言われました！！ いつもは路線バスですが、たまにはと思いタクシーを利用したので、嬉しかったです！！ こんなご時世ですが、頑張りましょうネ！
- 2020.05.25
- タクシー
お返事
温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。
お客さまのお褒めの言葉は、全社員の励みとなります。
今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、
よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
お客さま
乗車時に窓を開けておいてくれました。換気を気遣い頂き、さすがｋｍタクシーさんだと感じました。乗車時に除菌対応など乗務員さんからｋｍタクシーのコロナウイルス対策を聞きました。次回も必ずｋｍに乗ろうと 思います。
- 2020.04.13
- バス
お返事
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。