荷物をマンションの入口まで運んでくれました。イギリスのタクシーの如く、ジェントルマンを感じました。
- 2016.02.01
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。 トランクへの荷物の積み下ろしをお手伝いさせて頂くことは私どものサービスの基本です。お困りになっているお客さまのお役にたてることを喜びとしてさらに邁進して参ります。
お客さま
ドライバーさんがものすごく丁寧で、室内の温度などを聞いて気遣ってくれたり、 降りるときも「お足元は大丈夫ですか、お気をつけてお帰り下さい」と言ってくれて、とても気分が良くなりました。今までこんなにも丁寧な対応をしてくれたタクシーに乗ったことがありません。ありがとうございました。
- 2016.02.01
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまに喜んでいただけるために、その時その場で最善と思われることを実践するホスピタリティの原点を常に胸に秘め、これからもお客さまの立場に立った接遇に努めたいと思います。
お客さま
女性ドライバーの方に乗せていただいたのですが、とても明るく対応していただいたので、少し元気をいただきました。 仕事でトラブルがあり、対応の為現地に向かう道中だったので、とても気持ちが落ち着きました。ありがとうございました。頑張ってくださいとお伝えください。
- 2016.02.01
- タクシー
お返事
kmタクシーにご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 ドライバー全員が、いま目の前にいらっしゃるお客様に心を寄せて喜んでいただけるホスピタリティを発揮できるよう精進してまいります。引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客さま
マタニティタクシーとして利用させていただきました。とても丁寧に対応してくださっただけではなく、本当に柔らかい運転技術で、妻もとても安心して乗っていました。お陰様で元気な男の子が生まれました。感謝申し上げます。
- 2015.12.10
- タクシー
お返事
グループ全体にとりましても励みになるお言葉を頂き誠にありがとうございました。マタニティマイタクシーは、2013年3月にスタートして以来、沢山の方にご登録いただき、ご利用いただいております。これからも妊婦様に優しい環境づくりを心がけてまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お客さま
雨の中、車いすの手伝いを嫌な顔一つせず、はきはきと感じよく対応してくださいました。ありがとうございます。
- 2015.12.10
- タクシー
お返事
kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。 お客さまのお気持ちに立った臨機応変な対応に努めたいと思いますので、引続き宜しくお願い申し上げます。