国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

クラブツーリズムのバスツアーを利用致しました。添乗員の方・バスの運転手の方が大変気を使って頂きありがたかったです。 トイレ休憩の際には、全ての窓を開けて換気をして頂いたり、運転手さんも休憩の際には必ず外に出て挨拶をして頂きました。高速の料金所の人に対しても紳士的な態度で乗っているこちらも気持ちが良かったです。 これだけ気を使っていただけるなら、こんなご時世でもクラブツーリズムは大丈夫だと思い、これからも旅行を申し込もうと思います。観光地もすいていてかえって良かった!大型バスなのに6名しか乗ってないので、かえって申し訳ない気もしますが・・・(3月16日運行JM624 ツアーご利用の方より

  • 2020.04.13
  • バス
お返事

クラブツーリズムの運行をしているkmグループのバスをご利用を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 感謝のお言葉をいただくことが、私共の最大の喜びとやりがいです。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客さま

こちらの歩道まで寄せていただき助かりました。コロナ対策の換気もなされていて、病人にも丁寧な対応・・・とても利用しやすいタクシーでした。ありがとうございます。

  • 2020.04.13
  • タクシー
お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

お客さま

タクシーがなかなか来なくて大通りばかり見ていたのですが、脇道から通りかかってわざわざタクシーから降りて来て頂き『タクシーご利用でしょうか?』とお声をかけて下さいました。急いでおりましたので、とても助かりました。ありがとうございます。

  • 2020.03.05
  • タクシー
お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 感謝のお言葉をいただくことが、私共の最大の喜びとやりがいです。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客さま

道中スムーズに目的地までお送り頂きました。とても道に詳しい方でした。「地理が詳しいですね」と言うと『前に乗車頂いていますから』と言われビックリ!! お声かけ戴きありがとうございました。いつもありがとうございます・・・

  • 2020.03.05
  • タクシー
お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「kmに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客さま

先日乗車したタクシーの運転手さんがとても素晴らしかったのでお知らせ致します。いつも通る道が最近工事で渋滞しており、中々進まないのですが、迂回路を見つけて下さって、スムーズに帰宅する事が出来ました!!毎日タクシーを利用していますが迂回路を進行してもらった事がなく、今回の運転手さんの機転にとても感動しました。お若い運転手さんでしたが、とても素晴らしい仕事ぶりだと思います。ありがとうございました。

  • 2020.03.05
  • タクシー
お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。