乗務員さんはとても親切な対応でこちらの質問にも快く答えて頂きました。 以前より「フルクル」入れていたが、うまく利用出来ておらず困っていました。 乗務員さんに上手に利用できるように教示頂きました。 ありがとうございました。
- 2020.05.25
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、 まことにありがとうございました。 また、タクシーアプリ「フルクル」をご利用いただき有難うございます。お役に立てて何よりです。 これからも乗務員をはじめスタッフ一同精進してまいります。
お客さま
乗車直後に「乗って頂きありがとうございます！」とお礼を言われました！！ いつもは路線バスですが、たまにはと思いタクシーを利用したので、嬉しかったです！！ こんなご時世ですが、頑張りましょうネ！
- 2020.05.25
- タクシー
お返事
温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。
お客さまのお褒めの言葉は、全社員の励みとなります。
今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、
よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
お客さま
乗車時に窓を開けておいてくれました。換気を気遣い頂き、さすがｋｍタクシーさんだと感じました。乗車時に除菌対応など乗務員さんからｋｍタクシーのコロナウイルス対策を聞きました。次回も必ずｋｍに乗ろうと 思います。
- 2020.04.13
- バス
お返事
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お客さま
お礼を申し上げます。先日イヤリングを紛失して困っておりました。色々問合せをして いたさなか、帰宅時に乗車したｋｍタクシーさんの車内にあったようで、直ぐに連絡頂きました。更に自宅まで届けて下さるとの事！！ 雨の中車から降りて渡して頂きました。家族一同kmタクシーのホスピタリティの高さに驚きです！！ 大切なイヤリング見つかりうれしかったですが、わざわざ届けて下さった事が本当に感謝感激です。ありがとうございました。 どうぞお体に気をつけてこれからも頑張ってくださいませ！ これからもｋｍさんを利用させて頂きます。
- 2020.04.13
- バス
お返事
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 感謝のお言葉をいただくことが、私共の最大の喜びとやりがいです。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客さま
雨の中、ベビーカーの出し入れを手伝って下さりました。とても親切で優しい方・・・ 本当に助かりました。車内が濡れてしまってすみませんでした。本当に素晴らしい方です。ありがとうございました。
- 2020.04.13
- バス
お返事
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。