お客さまの声

最高のサービスパーソンから最高のサービスをご提供頂けて最高の時間を過ごす事が出来ました。ドライバーの方にも改めまして一言お礼を申し上げたく、また、所属組織の方々にもお伝えいたしたく、ご連絡させて頂きました。 まず、私共、取引先に急いでおりました所、中々タクシーに乗れずにいて反対車線に移動しました。ドライバーの方は反対側で待っていた所をご覧になって頂いており『こちら側で大丈夫ですか？』と乗って直ぐに声をかけて頂き、また事情を直ぐに理解して頂きました。交通量の多い通りでしたが、直ぐに安全にＵターンが出来る場所で、Ｕターンして目的地に進行して頂きました。目的地の場所もご存じ頂けており、焦る事なくスムーズに目的地へ到着。大変助かりました。約束の時間にも間に合って感謝です。私が申し上げる事ではございませんが、言葉使いや接客頂いた雰囲気も非常に丁寧で気品があり、大変心地よく、最高な時間を過ごす事が出来ました。様々なドライバーさんがいらっしゃる中で貴社の方針でしたり、また幸運にも出会う事が出来たドライバー様のお人柄に、本当に感謝申し上げたいと思います。是非とも宜しくお伝え下さい。 感動を本当にありがとうございました。

• 2020.03.05
• タクシー

非常に気持ち良く乗車させて頂きました。車内でお話しをさせて頂くうちに、昨年入社の23歳のドライバーさんと分かり興味本位で色々な事を伺わせて頂きました。年齢に反比例し非常にしっかりとした対応して頂き貴社社員教育が素晴らしいのだと感心致しました。これから大きく飛躍する年齢です。頑張って頂きたいと存じます。

• 2020.03.05
• タクシー

国際交通のTさんはフルクルに積極的で複雑な住宅街の中までお出迎え下さいました。礼儀正しく、特に言葉遣いの丁寧さは際立っております。目的地のルートに不慣れを相談した所、経路を親身に検討尽くされ、分かりやすく説明頂き最善のルートにて 目的地へ向かう事が出来ました。国際交通はもちろん、ｋｍグループ会社に所属する乗務社員として、ｋｍグループの信頼を 守る為、一生懸命を心掛けたいとのお言葉まで頂戴致しました。今回の乗務社員様との出会いに心から感謝申し上げます。本当に嬉しかったです。

• 2020.01.20
• タクシー

2020年１月１日23：50頃、目黒通りでｋｍタクシーさんを利用しました。その際に、H山さんという運転手の方が非常にサービス精神と優しさに溢れ感動したので、お礼を伝えたくメールさせて頂きました。ただでさえ、車や人通りが少ない時間と場所で、私も乗車申込みの手を挙げたのが、車の通過するギリギリだったにも関わらず、乗車後に『なかなか気づかず申し訳ございません』と仰って下さいました。 その思いやりだけでも十分嬉しいのに、タクシーを見つけられないと諦めていたと伝えた所「フルクル」というアプリを紹介して下さり、説明とダウンロードをしやす いようにＱＲコードの付いた名刺のようなものまで下さいました。 終始ずっとにこやかで若い女二人、決して長い距離でもないのに、丁寧に接して下さり 本当に感激しました。 ここまで素晴らしい運転手の方は久々にお会い 出来ました。この方がきちんと評価されたら嬉しいです！！ 深夜にも関わらず優しい対応をありがとうございましたと、H山さんにお伝え頂けると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

• 2020.01.20
• タクシー

先日ｋｍタクシーを利用させて頂きました。その時の運転手さんにお礼が言いたくご連絡させて頂きました。その日に宅急便の集荷に間に合わせなければならなかったので、品川区の大崎郵便局のある大通りから新東京ベースのヤマト運輸集荷所までお願いしました。荷物が間に合うか、そもそも初めて行く場所で私自身不安がありましたが、その運転手さんは新東京ベースに着くと、タクシーを降りてトラック運転手さんや作業中の方に集荷の場所を聞いて下さいました。集荷受付の場所が分かると『戻るまで待っていますよ』と快く私の戻りを待って下さい ました。無事集荷に間に合ったことはもちろんですが、住所近くに着いたら、何もわか らないまま降ろされたらどうしようと不安だった私にとても丁寧にして下さった運転手 さんが輝いて見えました。お名前を聞きそびれてしまったので、こちらからお礼をさせて頂きます。本当にありがとうございました。あなたのタクシーに乗れて幸運でした。

• 2020.01.20
• タクシー