国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

知的障害のある息子が登校中に迷子になり捜索していたところ、タクシーに乗車し学校に行きたいと伝えた息子の様子がおかしいと気付いたドライバーさんが、へルプカードを見てお電話をくださいました。御社のドライバー様の機転により、無事に保護することができました。感謝してもしきれません。本当にありがとうございました。

  • 2022.07.15
  • タクシー
お返事

大変温かいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お子さまがご無事でなによりです。お客さまのご状況を瞬時に理解し、臨機応変に対応することができ嬉しく思います。今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス・安心・安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。

お客さま

東京観光の要望を伝えたところ、行き先でなく見たい景色・予算を確認しすぐにルートをご提案してくださいました。そのお蔭でその時にしか見られない東京タワーの光景や高速道路からの景色を楽しむことができ感謝の気持ちでいっぱいです。観光で東京に行く際はまた国際自動車にお願いしたいと強く思いました。

  • 2022.07.15
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客さまの東京観光のご要望を速やかに理解し、対応できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。またご利用の機会がございましたら観光タクシーのご利用、是非お待ちしております。今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。関連するサービス:東京観光タクシー

お客さま

まだ新人さんのようでしたが、とても頑張っている姿に好感を持ちました。 これからもがんばって下さいね。

  • 2022.05.24
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、ありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉は、当該乗務社員へ伝わっており、大変励みになったことと思います。この度は、誠にありがとうございました。今後もkmタクシーをよろしくお願い申し上げます。

お客さま

仕事で嫌な事があり、イラついた気分のままタクシーに乗車しました。しかし運転手の方の第一声がとても穏やかで気持ちが落ち着き、ゆったりと過ごす事が出来ました。

  • 2022.05.24
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、ありがとうございました。 「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに快適な移動空間をご提供できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシー、よろしくお願い申し上げます。

お客さま

とても親切にしていただきました。ゴルフ送迎車についても相談にのってくれて御社のお客さま相談室を案内してくれました。ドライバーさんの丁寧な対応に御礼申し上げます。

  • 2022.05.12
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、ありがとうございました。はい、是非kmグループでお客さまのゴルフのご送迎をお手伝いさせていただきたいです。当ホームページにて、各種お問い合わせフォームをご用意しております。お気軽にご連絡くださいませ。社員一同、お待ちしております。