タクシー車内に身分証、鍵や現金等が入ったバッグを忘れてしまい、何度も問い合わせをしてしまいました。車番等を全く覚えていなかったにも関わらず該当車両を探して下さり、無事に忘れ物を受け取ることができました。保管してくださった該当運転手の方、的確に探してくださったオペレーターの方、また迅速に発送くださったスタッフの皆さんに感謝申し上げます。
- 2023.04.14
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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お客さま
雨の中の通院のためｋｍタクシーを利用しました。運転がとても丁寧で、持病の腰痛への影響もなく、車が苦手な娘も車酔いすることがありませんでした。車が新しく、車内も広く、大きなミラーの色もステキ、感謝。
- 2023.04.14
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。 これからもすべてのお客様、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
関連サービス：タクシーを呼ぶ
お客さま
ディズニーシーからタクシーを利用。運転手さんが親切に丁寧に対応をしてくださりとても助かりました。ディズニーの締めくくりがとても素敵な時間になりました。また次の機会に利用させていただけたらと思っています。
- 2023.04.14
- タクシー
お返事
ｋｍタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。ｋｍグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「ｋｍに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
関連するサービス：ディズニーリゾート定額タクシー
お客さま
早く着きたい旨を伝えると最善策を考え色々調べて下さり、予定より早く着くことが出来ました。焦っていたのにも関わらず、親切で寄り添った対応にとても安心出来ました。ありがとうございました。
- 2023.03.14
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまのご状況を速やかに理解し、適格に対応できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
関連ページ：ドライバーについて
お客さま
運転手さんがとても親切で、赤ちゃん連れで荷物も多かったのですが嫌な顔ひとつせずに色々介助してくださり、優しくお声がけくださり、朝から気持ちよい時間を過ごせました。どうしてもお礼を言いたくて送りました。ありがとうございました。
- 2023.03.14
- タクシー
お返事
ｋｍタクシーをご利用いただきありがとうございます。励みになるお言葉を頂き誠にありがとうございました。 これからも妊婦さまや女性のお客様、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
関連するサービス：マタニティ・マイタクシー