お客さまの声

お客さま

近距離なのに、心の籠った「ありがとうございました」と言って頂きました。短時間でしたが、一日の終わりに最後に交わした心地よい言葉と心遣いに癒されました。

お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。短時間でもお客さまに気持ち良くご乗車いただけるよう引き続き努めてまいります。

お客さま

乗車時の受け答え、途中の道順確認、降車時のチェック、どれも明るく心地よかった。

お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。お客さまを目的地まで、安全、迅速にご乗車を頂けますよう努力を重ねて参りたいと思っております。

お客さま

目的地が近くなのに、嫌な感じは微塵もなく、丁寧な言葉遣いと態度で接客して頂き、まるでハイヤーに乗っているかのようでした。降車時、足をけがしている私に対し、ドアサービスまでしていただきました。ドライバーの鏡のような接客に感謝しています。

お返事

kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き有難うございました。引き続き、お客さまのお気持ちに立った対応に努めてまいります。

お客さま

3年前の出来事です。娘の入学試験当日に電車に乗り遅れ慌ててタクシーに乗り込んだのですが、速度の決まりもあるにも関わらず、精一杯運転してくださり希望の高校へ進学しました。あれから3年が経ち、今年無事に国家試験に合格しました。タクシーを見るたびに思い出します。ありがとうございました。

お返事

合格おめでとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。kmグループのタクシーを見ていろいろと思いだされることでしょう。末永くご利用を賜りたいと願っております。

お客さま

ドライバーさんの優しさ、気遣いに感動しました。病院に行くために利用しましたが、病院到着後、雨の中、車いすを探してくれ、濡れていた車いすの座席をドライバーさん自身のハンカチで拭いてくれて、病院の受付まで案内してくれました。ドライバーさんにお礼が言いたくて連絡しました。ありがとうございました。

お返事

kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。お車のご注文に際して、お客様からご評価を頂き大変ありがとうございました。今後とも、使命感を持ち、お客様のご期待に応えられる乗務社員が増加するよう努めて参りたいと思いますので、引続き、宜しくお願い申し上げます。