目黒区目黒本町付近から家族で利用させていただきました。子供の体調が良くなく、発車してすぐに嘔吐してしまいました。車内も汚してしまい申し訳なく思いながら降りましたが、運転手さんの対応がとても嬉しかったのでご連絡致しました。子供の体調だけでなく、汚れてしまった服にもお気遣い頂き、「車は気にしなくていいから早く連れて帰ってあげて」と優しい言葉もかけてくれました。今まで沢山タクシーを利用しましたが、こんなに嬉しい対応を受けたのは初めてです。お名前も伺えないままだったので、お礼をお伝えしたくてこちらに送りました。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
ｋｍグループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまの立場に立ち、その時、その場で最善と思われることを実践するホスピタリティの原点を胸に邁進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
環七外回りの上池台付近で、ｋｍタクシーがウィンカーも出さずに車線変更してきて、危うく追突するところだった。非常に危ない運転だった。
この度は、不快な思い、危険な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 プロのドライバーとして交通ルールの基本を守り、他の運転者や歩行者に十分配慮したホスピタリティを発揮し、常に謙虚な気持ちで運転するよう 徹底をして参ります。
私は足が悪いのですが、乗車する際運転手さんが「ゆっくりでいいですよ」と優しい声を掛けてくださいました。車中の会話もとても丁寧な言葉遣いで話してくれて、心が癒される思いでした。とても丁寧な応対をして下さりありがとうございました。
ｋｍグループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまの立場に立ち、その時、その場で最善と思われることを実践するホスピタリティの原点を胸に邁進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
非常に素晴らしい接客で、同業者として乗車後の会話の運び方など、プロとしての意識が高く大変感動いたしました。私もこの方のような接遇を心掛けたいと思います。
ｋｍグループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。ｋｍグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「ｋｍに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
運転手さんの対応が良かったので、一言お礼が言いたくて連絡しました。若い女性の方でしたが、接客対応が良く、運転も上手でびっくりしました。お陰様で一日気分よく、仕事も調子よく進みました。ありがとうございました。
ｋｍグループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまのお言葉を励みに、これからも心地よい空間を提供していけるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
