昨夜家族三人でｋｍタクシーに乗車しました。車中にてシートを汚してしまったのですが、運転手さんが『お気になさらずに』と優しく対応してくださり、心が救われました・・・是非運転手さんにお礼の言葉を伝えて下さい。
- 2019.10.16
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。
お客さま
台東営業所のｋさんと仰る女性の運転手さんが、とても丁寧な接客で大変気持ち良く利用出来ました。新人さんのようですが、コースの確認や、対応には緊張も見られましたが、フレッシュな姿は良いですね！ 今後はｋｍタクシーを選んで乗りたいと思います。ありがとうございます。
- 2019.10.16
- タクシー
お返事
お褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さま
重くかさばる荷物をイヤな顔ひとつせずにトランクに乗せて頂きまました。 子供連れており、大変助かりました。運転手さんの対応も明るくとても気持ち良い！！ 運転も安全でした。これからも頑張って下さい。
- 2019.10.16
- タクシー
お返事
お褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さま
タクシーを使って赤ちゃん３人をそれぞれを保育園に送ったので、ちょこちょこと待って頂いたりしましたが乗務員さんがそのたびに、優しく声を掛けて頂き安心して移動出来ました。運転も非常に丁寧です。ありがとうございました。頑張って下さい！！
- 2019.10.16
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。 お客さまからのお褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。引き続き、お客さまの立場に立った接遇が出来るよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さま
台風の翌日、交通がマヒ状態の大混乱の中ｋｍタクシーを利用させて頂きました。タクシーアプリにて注文。女性の運転手さんが迎えに来てくれました。信号が付いていなかったりするほど混乱が続く街中の移動中に、交通渋滞や抜け道など情報収集をしていただいたおかげで飛行機に間に合うような対応をして頂き本当に助かりました、厚く御礼申し上げます。お陰様で出発に間に合い搭乗が出来ました。出張先でも業務が遂行で来たことに感謝をお伝えしたくメールしました。私が飛行機に間に合ったのかどうか乗務員さんが、心配されていると思いましたのでご連絡した次第です。 ありがとうございます。 （男性）
- 2019.10.16
- タクシー
お返事
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 感謝のお言葉をいただくことが、私共の最大の喜びとやりがいです。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。