先日、家族で東京観光をした際、大変お世話になりました。芝公園からスカイツリーまで送迎していただいたドライバーさんには、地元のことや歴史など、様々なお話をしていただき、大変参考になりました。日本に住んでいない私たちにとって、親切でためになるお話をしてくださる運転手さんに出会えたのは幸運でした。ぜひ担当ドライバーさんに感謝の気持ちをお伝えください。
- 2024.09.30
- タクシー
先日、家族で東京観光をした際、大変お世話になりました。芝公園からスカイツリーまで送迎していただいたドライバーさんには、地元のことや歴史など、様々なお話をしていただき、大変参考になりました。日本に住んでいない私たちにとって、親切でためになるお話をしてくださる運転手さんに出会えたのは幸運でした。ぜひ担当ドライバーさんに感謝の気持ちをお伝えください。
この度はkmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるメッセージをいただき、大変嬉しく存じます。東京観光の際に、芝公園からスカイツリーまでの送迎を担当させていただきました弊社ドライバーが、地元の情報や歴史などをお伝えし、お客様の旅のお役に立てたとのこと、大変光栄に思います。お客さまに快適な時間を過ごしていただけるよう、日々努めております。お客様からこのような嬉しいお言葉をいただけたことは、彼にとって大きな励みとなるでしょう。
私どもkmタクシーは、単なる移動手段を提供するだけでなく、お客さま一人ひとりの旅がより豊かで思い出深いものとなるよう、お手伝いすることを目指しております。今回のお客様からのご感想は、その目標に向かう上で大変貴重な財産となります。
担当ドライバーには、お客さまからの感謝のお言葉をしっかりと伝えさせていただきます。
また日本にお越しの際は、kmタクシーをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
関連するサービス 東京観光タクシーhttps://www.km-taxi.tokyo/service/tourism.php
道路名も言わず「○○交差点というところまでお願いします」と伝えたのは不親切だったと反省していますが、運転手さんは「○○通りの○○交差点ですね?」とすぐに理解してくださり、今でもその的確さに感心しています。さらに、車内で横になることを許可していただいたり、目的地まで休ませていただいたりと、とても親切にしていただきました。おかげで少し仮眠を取ることができ、助かりました。様々な配慮に感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
この度はkmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と貴重なフィードバックをいただき、大変嬉しく存じます。
当社のドライバーが的確に場所を把握し、スムーズにご案内できたとのこと、大変安堵しております。また、車内での休憩についても、ご体調を考慮し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めたドライバーの行動を高く評価いたします。「また機会があれば、ぜひお願いしたい」と思っていただけることは、私どもにとって最大の喜びです。今後もお客さまに安心して快適にご利用いただけるよう、ドライバーの教育・指導に一層力を入れてまいります。
今回いただきました貴重なご意見は、社内全体で共有し、サービス向上に役立ててまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
車イス利用でkmタクシーにお世話になりました。行き先のイベント会場で安全降車できる場所を確認して下さったり、私達にとても配慮して下さり有難うございました。車内での会話も楽しく 、 健康面のアドバイスもいただき早速実行しております。快適に目的地に到着したおかげでイベントもとても楽しく過ごせました。
この度はkmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。息子さまとのイベントへの移動でお役に立てたこと、また、車内での会話や健康面のアドバイスについても喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。kmタクシーでは、お客さま一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけております。お客さまのように、快適に目的地までお送りできたというお声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。どうぞまた、kmタクシーをご利用ください。社員一同、心よりお待ちしております。
関連するサービス UDタクシー
羽田空港定額の予約で利用させていただきました。終始とても丁寧に対応していただきました。 当日は渋滞が激しく、通常よりも時間がかかったのですが車内の温度を始め、旅の疲れなども気にかけて頂き、あとどれくらいで到着するか、渋滞の状態なども常にお話しして頂き、とても安心して乗車させていただきました。こちらがみんな疲れており 、ドライバーさんのお名前を確認することができず申し訳なかったのですが、また是非お願いしたいです。
この度はkmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいメッセージを頂戴し、大変嬉しく、乗務員一同励みになる言葉でございます。貴重なご意見を参考に、今後もお客さまに安心して快適にご乗車いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。どうぞお気をつけて良い旅となりますよう、心よりお祈り申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
関連するサービス 羽田定額制タクシー
近くの病院まで利用しました。窓に新人ドライバーのステッカーが貼ってありましたが、新人とは思えないほど落ち着いて運転されており、私の痛みを理解して、安全運転かつブレーキを踏む負担が少ない運転で病院へ向かってくださいました。病院に着いたものの、運悪く受け入れてもらえず途方に暮れてしまいましたが、隣で慌てる妻にも優しく声をかけてくださり、症状が悪化していた私の希望で、その場から救急車の手配までしていただきました。親切丁寧な対応に心から感謝しております。この度は本当にありがとうございました。
この度は、弊社ドライバーの対応について、お客さまよりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客さまのお声を拝見し、お客さまが病院へ向かう際に、お体の痛みと不安な気持ちを抱えていらっしゃったことと存じます。そのような中、新人ドライバーが安全運転を心がけ、お客さまとご家族に寄り添った対応ができたことを喜ばしく感じております。
kmタクシーでは、お客さまに安心で快適な移動空間を提供することを目指し、日々サービス向上に努めております。ドライバー教育においては、安全運転と心温まる接客応対を重視しております。今回のエピソードは、その教育の成果が表れた事例であると捉えております。今後とも、お客さまのニーズに応えられるよう、より一層のサービス品質の向上を図ってまいります。kmタクシーを引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。