国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

野球観戦後に乗車しました。「今日は暑かったね~」とタクシー車内で話していると、すぐさま「クーラーを強くしますね」と運転手さんが声をかけてくれ、快適でした。経路は最短かつ最安でとお願いすると、「住宅街を抜けていき、〇〇経由でどうでしょうか。信号がないので早いと思います」と説明してくれたのでお任せしました。途中、車が揺れた時も「大丈夫ですか」と声をかけてくれ、裏道のような住宅街を通る知らない道でしたが、おかげで早く自宅に帰ることができました。ナビ頼りではなく、あんな道を知っているなんて、さすがプロの運転手さんだなと思いました。野球が好きな運転手さんで、道中の会話も楽しかったです。丁寧な言葉遣いや気遣いのできる運転手さんで、快適に乗車することができました。

  • 2025.03.28
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお声をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

野球観戦後のタクシー利用で、少しでも快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。当社の運転手が丁寧かつ親切に対応し、お客さまのご要望に添えることができたことを誇りに思います。このようなお言葉をいただくことで、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。

今後とも、お客さまの安全・安心を最優先に、プロフェッショナルなサービスを提供してまいります。どうぞ国際自動車をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客さま

この度は、予約していた他社のタクシーが予約時刻を20分過ぎても到着せず、困っていたところを助けていただきました。なるべく早く着きたいという希望を伝えると、速やかかつ安全に運転してくださり、目的地に5分遅れで着くことができました。無駄な話もなく運転に集中し、プロフェッショナルなタクシードライバーの心意気を感じました。外国からの大切なお客さまだったので、本当に感謝しております。彼女も日本のタクシードライバーの素晴らしさを感じたはずです。これからタクシーを利用するときは、御社のタクシーを使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 2025.03.28
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお声をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

予約されたタクシーの件でご不安とご不便をおかけしました中、当社のタクシーが少しでもお力になれたこと、大変嬉しく存じます。外国からのお客さまにもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも、お客さまの安心・安全を最優先に、快適でプロフェッショナルなサービスを提供できるよう努めてまいります。これからも、どうぞ国際自動車をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客さま

本日、国際自動車(kmタクシー)さんのタクシーを利用させていただきました。私がスマホをバスに忘れてしまい困っていたところ、乗務員の方がバスを特定してご自身のスマホで電話をかけ、バスの営業所まで連れて行ってくれました。おかげさまでスマホを無事に見つけることができました。その際にも、安全にお声がけくださり、親身になって心配してくださったことが大変心強く感じられました。ありがとうございました。最後にお名前を伺うと、「普通のことですから」とご謙遜されていらっしゃいましたが、私はとても励まされ、ありがたく貴社のサービスを受けました。担当乗務員さんへの感謝も共に申し上げます。ありがとうございました。また利用させていただきます。今後とも貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。

  • 2025.03.28
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお声をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

kmタクシーの利用に際し、当社の乗務員が少しでもお力になれたこと、大変嬉しく存じます。このようなお言葉をいただき、当社スタッフ一同、今後ともお客さまの安心・安全を第一に、快適で親身なサービスを提供できるよう努めてまいります。

日々の励みとなるお言葉を頂戴し、大変感謝しております。これからも、どうぞ国際自動車をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客さま

出産後の退院で利用しました。溝渕さんはとても気さくで親切に対応いただき、感謝しています。チャイルドシートの装着手伝いや、安心感のある運転、降車時の荷物おろしのサポートまで、とても丁寧に対応していただきました。これまで利用したタクシーの中で一番でした。

  • 2025.03.28
  • タクシー
お返事

この度は、国際自動車(kmタクシー)をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお声をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

出産後の大切な時期におかれまして、溝渕をはじめとする当社スタッフのサービスが少しでもお客さまのお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客さまの安心・安全を第一に、快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。

今後とも国際自動車をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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お客さま

先日、息子が抜歯手術を受け、麻酔がまだ残る状態で朦朧としておりましたので、国際自動車のタクシーを利用しました。乗務員の方に事情をお話しすると、「寒くはないか、何かあればすぐにお知らせください」と親切にお声がけいただきました。また、水を購入したいとお願いしましたところ、車内にあったお水をすぐに提供していただきました。麻酔の影響で飲みにくい状態でしたが、運転が非常にスムーズだったため、こぼさずに飲むことができました。行き先まで快適に眠ることができ、ナビを駆使して渋滞を避けるルートを見つけていただいたおかげで、早く帰宅することができました。 車線変更や安全確認もすべてスムーズで、終始安心して過ごすことができました。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

  • 2025.03.28
  • タクシー
お返事


この度は、国際自動車(kmタクシー)をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお声をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。

息子さまが抜歯手術を受けられた後の大変な状況におかれまして、当社の乗務員がお客さまおよび息子さまに少しでも快適な時間を提供できたこと、大変嬉しく存じます。お声にありましたように、今後もお客さまの安心・安全を第一に、快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。 これからも、どうぞ国際自動車をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。