先日、タクシーを利用させていただいた際、ドライバーさんの素晴らしいご対応に大変感激いたしました。「成田エクスプレスに乗りたい」とお伝えしたところ、最寄りのエレベーターのすぐ近くに停車してくださいました。さらに、重いスーツケースをガードレールの向こう側まで運んでくださるという、大変なご親切までいただきました。おかげさまで、予想以上に時間に余裕を持って電車に乗ることができ、本当に助かりました。車内でのご対応も終始紳士的で、まさに素晴らしい運転手さんだと感じました。この度の細やかなお心遣いに、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。またいつか、同じ運転手さんが運転されるタクシーに乗車できましたら、これほど嬉しいことはございません。担当された運転手さんに、くれぐれもよろしくお伝えいただけますようお願い申し上げます。
この度は、弊社のタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、乗務員の対応につきまして、心温まる、そして具体的なお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
成田エクスプレスへのご乗車に際し、乗務員がエレベーター近くにお車を寄せ、さらには重いスーツケースをお運びしたとのこと、お客さまのお役に立てましたことを大変光栄に存じます。「予想外に余裕を持って乗車できた」とのお言葉に、私どもも安堵いたしました。お客さまのスムーズで快適なご移動をサポートできましたこと、何より嬉しく思います。
また、車内での乗務員の「紳士的な態度」につきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。弊社の乗務員が、お客さまにとって「素晴らしい運転手さん」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな誇りです。
「また同じ運転手さんが運転するタクシーに乗れれば幸いです」とのお言葉、そして「担当の運転手さんによろしくお伝えくださいませ」とのお心のこもったメッセージ、誠にありがとうございます。お寄せいただきました温かいお気持ちは、必ず当該乗務員に申し伝えます。このようなお言葉が、乗務員にとって日々の業務の何よりの励みとなります。
今後とも、お客さまお一人おひとりにご満足いただけるよう、安全運転はもちろんのこと、細やかな心配りを大切にしたサービスを提供できますよう、全社を挙げて努めてまいる所存でございます。
本日kmタクシーを利用させていただきました。その際、高齢の父が車内に千円札を落としてしまったのですが、同乗していた家族は誰も気づいておりませんでした。降車後、送り届けていただいた病院の待合室におりましたところ、なんと先ほどのドライバーさんがわざわざその千円札を届けに来てくださったのです。大きな病院でしたので、私たちを再び見つけてくださることは、ほとんど奇跡に近いのではないかと思っていたほどです。お忙しい貴重なお時間を割いて届けてくださったドライバーさんのご親切に、家族一同、言葉では言い尽くせないほど感謝しております。実は、父に入院の可能性があり、皆で気持ちが落ち込んでいた矢先の出来事でした。そんな中でのドライバーさんの心温まるお振る舞いは、私たち家族にとって大きな慰めとなり、本当に救われた気持ちです。お忙しい日々をお過ごしのことと存じます。どうぞお身体を大切にお過ごしください。またいつか、どこかでご縁がありますことを心より願っております。本当にありがとうございました。
この度は、弊社のkmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お父様とのご乗車に際し、弊社の乗務員へのお心のこもった、そして大変感動的なメッセージをお寄せいただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お父様が車内にお忘れ物をされたとのこと、ご同乗のご家族様も気づかれなかった状況で、さぞご心配されたことと存じます。その後、乗務員がお届けに上がりました際、大きな病院の待合室でお客さま方を再びお見つけし、無事にお返しできましたこと、そして何よりもお客さまのお役に立てましたことを、私どもも大変安堵し、また誇りに思います。
お父様が入院の可能性があり、ご家族皆さまでご心痛の中、気持ちが落ち込まれていた矢先の出来事であったとのこと、お察しするに余りある状況でいらっしゃったことと存じます。そのような中で、乗務員のささやかな行動が、お客さまご家族にとって「心温まる振る舞い」「救われた気持ち」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びであり、乗務員冥利に尽きるものと存じます。
お寄せいただきました温かいお言葉と、「お身体を大切に」「またどこかでお会いできますように」というお優しいお気遣いは、当該乗務員はもとより、全従業員にとって大きな励みとなります。必ず該当乗務員に申し伝え、この素晴らしい出来事を社内でも共有し、今後もお客様に信頼され、心に寄り添えるサービスとは何かを追求してまいります。
お父様のご容態が一日も早く快方に向かわれますことを、心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
先日、タクシーを利用させていただいた際、ドライバーさんのご対応が非常に丁寧で、大変感激いたしました。浜松町で下車したのですが、モノレールの乗り場がどちらか分からずお尋ねしたところ、ドライバーさんがわざわざ車外に出て、分かりやすく案内してくださいました。おかげさまで、初めて降りる場所でしたが迷うことなく、スムーズにモノレールに乗ることができました。日々の業務でお忙しい中、このように親身になってご案内いただくことは、なかなかできることではないと拝察いたします。実は、その日は体調があまり優れず、これから飛行機で移動するということもあり、少なからず不安を感じておりました。しかし、ドライバーさんの温かいご対応のおかげで、心がふっと軽くなったのを覚えております。この感謝の気持ちが、あの時のドライバーさんに届きますことを心より願っております。本当にありがとうございました。
この度は、弊社のタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、乗務員への心温まる、そして大変詳細な感謝のメッセージをお寄せいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
浜松町でのご降車時、モノレール乗り場へのご案内に際し、乗務員が車外に出てご案内いたしましたこと、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客さまが初めての場所でご不安を感じられる中、少しでもお力になれたこと、そしてスムーズなご移動のお手伝いができましたことを、私どもも大変嬉しく思います。
「体調がすぐれない中での飛行機移動前、不安も大きかったのですが心が軽くなりました」とのお言葉、胸に深く染み入りました。お客さまの大切なご移動の前に、私どものサービスがささやかながらも安心感をご提供できたのであれば、これに勝る喜びはございません。
お寄せいただきましたお言葉は、まさにお客さまがお察しくださる通り、日々の業務に励む乗務員にとって、何物にも代えがたい大きな励みとなります。当該乗務員にも必ず申し伝え、全社で共有し、お客さまお一人おひとりに寄り添ったサービスとは何かを改めて考える機会とさせていただきます。
今後とも、お客さまに安心してご利用いただけるタクシー会社であるよう、乗務員教育はもとより、サービスの向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。
この度は、心温まるメッセージを誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
先日、羽田空港までの定額タクシーをお願いしました際、多くのタクシー会社がある中で、ｋｍタクシーさんだけがWEB予約に対応しており、大変助かりました。当日の運転手さんはとても丁寧な方で、車内も非常に清潔で快適に過ごすことができました。道中、娘が車酔いをしてしまったのですが、その際も迅速かつ親切に対応していただき、本当に感謝しております。後部座席にエチケット袋が用意されていたのも、細やかな心遣いと感じました。日本のタクシーは所属会社が明確で、ほぼ確実に車内が綺麗な車両が手配される点は、利用者として大変素晴らしいことだと感じております。次回、空港を利用する際もぜひｋｍタクシーさんにお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、数あるタクシー会社の中から弊社の羽田空港定額タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉とともに、具体的なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
弊社のWEB予約システムがお客さまのお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。スムーズなご予約は、快適なご移動の第一歩と考えております。
当日の乗務員の対応、車内の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。お子さまが車酔いをされたとのこと、ご心労があったかと存じますが、乗務員が迅速に対応でき、少しでもお客さまのお力になれたのであれば幸いです。後部座席のエチケット袋につきましても、お気づきいただきありがとうございます。お客さまに安心してご乗車いただけるよう、細やかな配慮を心がけております。
「日本のタクシーのように所属会社がはっきりしていてほぼ確実に車内がキレイなタクシーが来るのは素晴らしい」とのお言葉、大変光栄に存じます。弊社では、お客さまに常に安全で清潔、そして快適な空間をご提供できるよう、車両の整備・清掃、乗務員教育に力を入れております。お客さまからのこのようなお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
「次回も利用させていただきたいです」とのお言葉、大変嬉しく、乗務員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、お客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう、一層努力してまいる所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともｋｍタクシーをどうぞよろしくお願いいたします。
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先日、タクシーを利用させていただいた際、こちらの不手際でスマートフォンを車内に置き忘れたまま降車してしまいました。しかし、運転手さんがわざわざ引き返して、立ち寄っていた喫茶店まで届けてくださり、本当に助かりました。心より感謝申し上げます。お見かけしたところ、お若い男性の運転手さんでした。先日、タクシーを利用させていただいた際、こちらの不手際でスマートフォンを車内に置き忘れたまま降車してしまいました。しかし、運転手さんがわざわざ引き返して、立ち寄っていた喫茶店まで届けてくださり、本当に助かりました。心より感謝申し上げます。お見かけしたところ、お若い男性の運転手さんでした。実は、こちらがレシートの受け取りをお断りしたため、タクシー会社の名前も分からず、また配車アプリを利用して呼んだわけでもなかったため、問い合わせる術もなく途方に暮れておりました。渋谷を走るタクシー会社に片っ端から問い合わせをしていた、まさにその最中でしたので、運転手さんのご親切がどれほど有り難かったか、言葉にできません。母との二人旅の道中で利用させていただいたのですが、車内でのご対応も終始丁寧で、おかげさまでその後の旅行も明るい気持ちで楽しむことができました。先日、タクシーを利用させていただいた際、こちらの不手際でスマートフォンを車内に置き忘れたまま降車してしまいました。しかし、運転手さんがわざわざ引き返して、立ち寄っていた喫茶店まで届けてくださり、本当に助かりました。心より感謝申し上げます。お見かけしたところ、お若い男性の運転手さんでした。
この度は、弊社のタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の乗務員へのお心のこもった温かいメッセージをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お母様との大切なご旅行中にスマートフォンをお忘れになり、大変ご不安な思いをされたことと存じます。そのような中で、弊社の乗務員がお届けに上がり、お客さまのお役に立てましたこと、そして何よりもお客さまの旅の思い出を少しでも明るいものにするお手伝いができましたことを、私どもも大変嬉しく、また誇りに思います。
「渋谷を走るタクシー会社に片っ端から問い合わせをしていた」とのこと、お察しするに余りあるご心労だったかと存じます。そのような状況で、弊社の乗務員を見つけていただき、そして無事にお手元にお届けできたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
お寄せいただきましたお言葉は、該当の乗務員はもちろんのこと、全従業員にとって大きな励みとなります。お客さまから頂戴したお褒めの言葉を胸に、今後もお客さまに安全で快適な移動を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
