車内では快適に過ごせました。大雨の中、丁寧な運転に加え真摯な受け答え、復唱、 降車時の言葉まで、仕事への誇りを感じました。 自分もそれにふさわしい客でありたいと思いました。 ＪＰＮ ＴＡＸＩには読書灯のようなものがあり、暗い時には使用を勧めてもよいの ではと思います。新聞を読むのに助かりました。
- 2018.07.17
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客さまに気持ち良くご乗車いただき安心と安全に目的地までお送りさせていただくのが私どもの使命です。また、読書灯について貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。今後の指導に活用させていただきます。 引続き、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客さま
本日乗車したタクシー運転手の方のサービスが素晴らしかった！ 本日中華街から乗車したｋｍ4069の運転手さんのお気遣いが是非メールでご連絡させて 頂きたいと思う程、素晴らしかったです。私はカナダ出身ですが日本のおもてなしに感激しました。また是非乗車させて頂くのを楽しみにしております。
- 2018.07.17
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客さまが車内で快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お客さま
申し訳ないことに運転手さんのお名前を忘れてしまいましたが、とても心地よい運転で 楽しい気分で移動が出来、お礼をお伝えしたくメール致しました。 親しみやすいけれど決して馴れ馴れしいわけでなく、程よい距離間で楽しくお話しさせて頂きました。無論運転技術も申し分ありません。ｋｍタクシーの取り組みについて教えて頂きました、きっと従業員の方に愛されている会社なのだと感じました。 教えて頂いたフルクルも今度使ってみようと思います。
- 2018.07.17
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。
お客さま
マタ二ティタクシーのお礼です。 お陰様で無事出産する事が出来ました。前日の検診でお産の兆候が全くなかった所に、 突然の陣痛、初産でとても不安でしたが手配の時点から迅速丁寧かつ車内空調にまで、 気遣って頂き、とても安心出来ました。 このサービスに本当に感謝しております。登録して本当に良かったです。
- 2018.06.05
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご出産誠におめでとうございます。 これからも妊婦さまや、お子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。
お客さま
自宅から美容院に行くのに利用しました。ドライバーからどちらから行くか聞かれたが、お任せしました。しかし、わざわざ踏切ある道を通って、花見で混んでいるような道を進行。 最短のルートでいくのが決まりではないのでしょうか？ 料金の精算時にも、「ここで停めて」と声かけてドアーが開いてところでメーターが上がったが、 この点指摘すると、謝罪もなくメーターを見て下さいとそっけない返事。 迎車にてお願いしたが、通常はワンメーターで行く所1,330円もかかりました。 ｋｍドライバーは99.9%いい方なのに、今回はよくないです・・・・・
- 2018.06.05
- タクシー
お返事
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。 ご不快な状況となり大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げる次第でございます。コースの確認はお客様を目的地までご乗車を頂く際の基本であることから再徹底を図ります。 今後ともご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。