国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

退院した私を励ましてくださりとても感謝しております。偶然にも大田区所属のタクシーで運転手さんも裏道などとても良く知っていてくださったのでとても快適に乗車する事ができました。その日は雷雨でとても足元が悪く困っていましたが手を貸してくださりとても助かりました。また乗車できる事をとても楽しみにしております。

  • 2022.10.17
  • タクシー
お返事

お褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。近くを走る空車のkmタクシーにご乗車の意思をお伝えできるフルクル、または確実にご乗車されたい際のS.RIDE、お客さまのご用途に併せ、活用いただけましたら幸いでございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
関連するサービス:フルクル  S.RIDE

お客さま

ワンメーターの利用でしたが、子どもが 3 人いて降車時に土砂降りの雨。すると運転手さんは傘を渡してくださり『使って!』と。さらに、子どもにお菓子も頂いてしまい、本当に感謝しかありません。大阪から旅行で来ており、豊洲のチームラボに遊びに行くところでした。大阪が好きとおっしゃられており、とても親近感も沸きました。コロナもありこのようなご時世、とても温かい優しさを頂き、旅行での素敵な思い出の1つとなりました。これからもこの素敵な人柄を武器にお仕事頑張ってください。

  • 2022.10.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。また東京に来る機会がございましたら観光タクシーのご利用、是非お待ちしております。関連するサービス:東京観光タクシー

お客さま

当時末期がんの娘と家族で外出。タクシー降車の際に『楽しい時間を過ごしてください』と声をかけてくださり、とても親切にしてくださいました。家族みんながドライバーさんのさり気ない一言でとても癒され楽しく過ごすことができました。とても良い思い出になりました。

  • 2022.10.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「kmに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客さま

非常に接客も良く運転も安心できる運転で、二回目に利用した際も同じ運転手さんと気づきました。なかなか同じ運転手さんに合う事もないのと、接客の良さが際立つ方でしたのでメールいたしました。障害のある子がいる為タクシー利用が多いのですが、今後はkmタクシーを利用する機会が増えると思います。

  • 2022.10.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。 これからもすべてのお客様、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。関連サイト:タクシーを呼ぶ

お客さま

恵比寿 2丁目 まで行きたかったのですが工事中で進行できず、近くで停めて頂きました。乗務員さんは丁寧に道順を教えてくれ車外で見守っていてくれました。曲がる場所を間違えてしまったらすぐに道案内をしてくれました。本当にありがとうございました。

  • 2022.10.17
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまのご状況を速やかに理解し、適格に対応できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。関連ページ:kmタクシーの特徴