国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

陣痛時にマタニティ・マイタクシータクシーを使わせていただきました。出血が多くて一時危険な状況になりましたが無事に子どもが産まれて母子ともに快方に向かっています。安全運転を守りながら急いでいただいて本当にありがとうございました。

  • 2023.05.12
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。励みになるお言葉を頂き誠にありがとうございました。 これからも妊婦さまや女性のお客さま、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

関連するサービス:マタニティ・マイタクシー

お客さま

腕が不自由な私のために乗車時『お荷物お手伝いしましょうか』と声をかけて戴きました。降車後も降りてきてくれて、階段をあがった玄関前まで荷物を運んでくれました。とても良くしていただき大変助かりました。御礼申し上げます。

  • 2023.04.14
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。

関連サービス:タクシーを呼ぶ

お客さま

フルクルを使ってタクシーを呼んでいた時、積極的で道路反対側にいた私を見つけてくださり、安全確認のうえ方向転換して来てくれました。とても嬉しかったです。

  • 2023.04.14
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまのご状況を速やかに理解し、適格に対応できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

関連するサービス:タクシーアプリ「フルクル」

お客さま

タクシー車内に身分証、鍵や現金等が入ったバッグを忘れてしまい、何度も問い合わせをしてしまいました。車番等を全く覚えていなかったにも関わらず該当車両を探して下さり、無事に忘れ物を受け取ることができました。保管してくださった該当運転手の方、的確に探してくださったオペレーターの方、また迅速に発送くださったスタッフの皆さんに感謝申し上げます。

  • 2023.04.14
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

関連するコンテンツ:忘れ物の問合せについて

お客さま

雨の中の通院のためkmタクシーを利用しました。運転がとても丁寧で、持病の腰痛への影響もなく、車が苦手な娘も車酔いすることがありませんでした。車が新しく、車内も広く、大きなミラーの色もステキ、感謝。

  • 2023.04.14
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。 これからもすべてのお客様、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。 今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
関連サービス:タクシーを呼ぶ