国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

車いすの母と共に乗車いたしました。車いすでもにこやかに「何でもお手伝いします」と親切にしていただきました。

  • 2023.02.15
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「kmに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
関連サイト:UDタクシー

お客さま

抜け道を説明するのはちょっと面倒だから言わないでもいいかなと迷っていたポイントで運転手さんの方から「こっちの方が早いから行きましょうか」と提案して下さって大変早く快適に到着しました。ありがとうございました。必要以上に話しかけられることなく安心でした。

  • 2023.02.15
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客さまのご要望に対応できましたこと、嬉しく思います。今後もkmタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。関連するサービス: タクシーを呼ぶ

お客さま

子どもが車内でイヤホンを落とした際も、嫌な顔一つせず椅子まで外して探していただきました。素晴らしい対応ですべてにおいて大満足な一日になりました。本当にありがとうございました。

  • 2023.02.15
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあれば、という気持ちで対応させていただいた結果でございます。これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、すべてのお客さま、そしてお子さまに優しい車内環境づくりを心がけてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
関連するサービス:kmタクシーの特徴

お客さま

コロナの宿泊療養でお迎えに来ていただきました。事前に車に弱いことをお伝えしたところ『ゆっくり優しい運転にしますね』と言っていただき、まさにその通りの素晴らしい運転でした。これまでに乗せていただいた、どなたの運転よりも最高で、まるで室内にいるような気持ちでした。体調が悪く不安になっていたところに車酔いも加わるのだろうと心配していたので、大変嬉しく思っております。運転手さんによろしくお伝えくださいませ。

  • 2023.02.15
  • タクシー
お返事

kmタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。kmグループに所属するドライバー全員が、運転のプロであると同時に接遇のプロでもあります。「kmに乗ってよかった」という余韻が残るような誠実なサービス提供を心掛けてまいります。国際自動車グループのすべてのドライバーは、救命講習を受講して修了証を交付されており、心臓マッサージや人工呼吸、AED(自動体外式除細動器)の操作などの救命手当の技能を持っております。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。関連するサービス:サポートキャブ(救急タクシー)

お客さま

とても丁寧な対応をして下さり、車内の温度やシートヒーターの温度にも気を遣って下さいました。数日前にとても嫌な思いをしたので、ドライバーさんの対応が気持ち良く嬉しかったです。ありがとうございました。お体に気を付けてお仕事なさってください。

  • 2023.01.15
  • タクシー
お返事

お褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。近くを走る空車のkmタクシーにご乗車の意思をお伝えできるフルクル、または確実にご乗車されたい際のS.RIDE、お客さまのご用途に併せ、活用いただけましたら幸いでございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。関連するサービス:フルクル  S.RIDE