昨夜ｋｍタクシーを利用した際、携帯を忘れてしまいました。夜遅い時間にも関わらず丁寧に対応して頂いたコールセンターのスタッフさん。ホテルまで携帯をもってきて頂いた乗務員さん（慌ててお名前を聞くのも、お礼も出来なくて 申し訳ございません）改めて感謝を申し上げます。韓国から来ており、携帯をなくして本当に困っておりましたが、お陰様で無事に携帯を受け取る事が出来ました。この日本の素晴らしい「おもてなし」に感動致しました。タクシーチケットを使う時は領収書をもらっていなかったのですが、スタッフの方に教えていただとおり、これからは領収書を受け取る様に致します。（男性）
ｋｍグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。常にお客さまが求められていることを感じ取り、実行することを大切にしております。これからもお客さまが最後まで快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
行先を大久保のドン・キホーテと伝えると、大久保駅近くのドン・キホーテに連れて行かれた。私が行きたかったのは職安通りのドン・キホーテだと伝えると、物凄く強い口調で「どっちのドンキなのかハッキリ言ってくれなければ分からない」と言われた。言葉使いをしっかり再教育してほしい。（女性）
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。ご不快な状況となり大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げる次第でございます。 今後そのようなことが起きぬよう、教育を再徹底して参ります。今後ともご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。
先日、83歳の足に障がいがある母が新宿のデパートから目白の自宅までｋｍタクシーを利用しました。その時沢山の食品を購入して、４袋分持っていました。タクシー乗り場まではカートがあり、ポーターさんも手伝ってくれるので問題はないですが、自宅に到着した際、kmタクシーの運転手さんは、降車後に母が住むマンションの１０階まで４袋分の荷物の移動を手伝って下さいました。母が是非お礼をお伝えしてほしいとの事でメールした次第です。大変ありがとうございました。（男性）
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。
本日、車番○○○○にS.RIDEで乗車した際、スマホを忘れて下車してしまいました。その後、運転手の方が弊社へご連絡の上届けてくださいました。この御親切に、何とお礼を申し上げてよいか、言葉に尽くせないほど感謝申し上げます。今後も貴社タクシーと「フルクル」「S.RIDE」を愛用したいと思います！！御親切に重ねてお礼を申し上げます。車番○○○○の乗務員さま、本当にありがとうございました。
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。 お客さまからのお褒めのお言葉は、ドライバーの一番の励みになります。引き続き、お客さまの立場に立った接遇が出来るよう努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
kmタクシーさんにとても親切な対応をして頂き、地方からの私たちのお客さまも満足な様子でした。また宿泊されているホテルの名前を忘れて困っていた所、kmタクシーのドライバーの方が調べて下さりホテルまで無事お送り頂きました。その節はありがとうございました。
kmタクシーをご利用いただきありがとうございます。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。
