行先を伝え、ワンメーターと分かったらため息。降車時の「○○円です」も「ありがとうございました」もなし。こんなに不快に思ったタクシーは初めてです。よくｋｍさんを利用していましたので、とても残念です。
- 2014.06.27
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
大変ご不快なご乗車となりましたことを深くお詫びを申し上げます。近距離でもわざわざタクシーをご利用いただけるお客さまに心から感謝の気持ちで営業をすることこそ、私どもの使命です。お客さまとの最初の出会いが最も大切であることを再徹底し、次回もご利用いただけるよう、お客さまへの心づかいを形にしてまいります。