今回のドライバーは配慮がなさすぎる。接客態度も黒タクシーとは思えない。 高齢者と同伴でしたので近い距離ですが迎車を呼びましたが、まず、接客がぶっきらぼうで、 不快に感じる。車両を停止させ降車させるのに、片倫を歩道に乗り上げて危険。 高齢者には段差や傾いた車両からの乗降が大変な事がわからないのですね。
- 2018.03.19
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。 この度は、不快な思い、危険な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 プロのドライバーとして安全にお客さまをお送りすることが大前提です。全社員が安全で快適な運転を提供できるよう、再徹底をして参ります。今後ともご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。