無線配車で時間を指定していたにもかかわらず、予約していた時間よりかなり遅れてきました。到着が遅れるという連絡も無く電車の時間も決まっている為、本当に配車されるのかどうか心配になってしまいました。
- 2017.06.14
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。 ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げる次第でございます。 当該のドライバーはもとより、全ドライバーの無線配車時の指導を再徹底してまいります。 今後ともご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。