はっきりした言葉で対応をして下さって、少々耳が遠いので、助かりますし、安心しお任せ出来る運転手さんです。一日の出発時にこういう方にめぐり逢えるとラッキーな一日が過ごせます。有り難く御礼を申しあげます。（82歳 女性）
- 2012.12.17
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。タクシーの乗務社員はお客様に背を向けての会話となる事が多く、「ハッキリした言葉」でお話をさせて頂くのは非常に重要な要素と考えており日頃より各乗務社員に徹底を図るよう努力を致しております。そういった中、ご評価を頂き大変喜んでおります。また、ご乗車のお客様の一日の気分を、左右する事もあるという事も肝に命じて乗務を行うよう社内情宣をして参りたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。