ドライバーは乗車中にガムを噛み、自分の上着のずれを直したりしていた。又、目的地到着直前には、まだ車は動いているのにドアを開けた。接客態度、運転動作共に再教育が必要であると思い連絡しました。
- 2015.12.10
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmグループのタクシーのご利用ありがとうございました。 ご不快な状況となり大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げる次第でございます。 ご指摘に関しましては、、タクシーの基本中の基本です。今後ご迷惑をお掛けしないよう再教育を致します。 今後ともご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。