国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

仕事の帰りに乗っていた飛行機が遅延し、終電に間に合わず落ち込んでいましたが、乗務員の方の対応のおかげで1日の最後に温かい気持ちになりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。ご担当者様によろしくお伝えください。

  • 2024.10.31
  • タクシー
お返事

この度は、トラブルに巻き込まれて大変な思いをされたとのこと、お見舞い申し上げます。そして、そのような状況の中、弊社のタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、心から嬉しく思っております。社員一同、お客様に快適な移動時間をご提供できるよう日々努めております。ご不便な状況にもかかわらず、温かいお言葉をいただけたことは、今後のサービス向上への大きな励みとなります。

頂戴いたしましたお褒めの言葉は、該当の乗務員に必ず伝えます。

今後とも、お客様に安心と快適な移動をご提供できるよう、社員一丸となってサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。