コースを指示したにもかかわらず、ドライバーは自分が考えたコースが正しいと思って指示に従わない。選んでｋｍに乗車しているが、このような事が続くと使いたくなくなる。
- 2015.08.26
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
kmグループのタクシーのご利用を頂きありがとうございます。kmを選んでご乗車を頂いたにもかかわらず、 ご不快な状況となり先ずは、 お詫びを申しあげる次第でございます。ご指摘いただきました点に関しては、再徹底を図ります。