ｋｍが好きでタクシーは選んでｋｍに乗っていましたが、こんなに気分の悪い乗車は初めてです。自分が勝手に道を間違えておいて、『ここは真っ直ぐです』と言ったら、「左折って言いましたよね！」と声を荒げて逆切れ。またノロノロ運転で、『すみません、もう少し急いでください！』と言っても返事なし。
- 2014.06.27
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
ご乗車の際には、必ず目的地とコースの確認を徹底して指導しておりますが、教育が徹底されておらず、心よりお詫びを申し上げます。スピードにつきましても、法定速度を守りながら、お客さまのお気持ちをご理解して安心・安全を第一に運行しております。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。今後の教育に生かしてまいります。