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- 2020.02.10
中学生1年生を対象とした接遇マナー研修
2020年2月国際自動車は新潟大学教育学部附属新潟中学校1年生の東京研修において、「社会人としての心構え」「マナー」等に関する研修の講師を行いました。
基本的なマナーや接遇の先に、コミュニケーションの本質を実感させることを目的に、生徒たちは接客の心構えや基本的な接遇マナーを実践する現役社員（乗務員）によるディスカッション形式の研修を体験しました。
講演内容
・会社概要
・公共交通機関としての使命と役割
・より良い接客のためのエチケットとマナー
・ タクシーの接客マナー（ビジネスマナー）
・サービスとホスピタリティ
参加者数 119名
講師 国際自動車研修課 国際自動車現役乗務員
