km My Taxi

ご利用方法

行き先の指示や道案内が不要。 電話で呼ぶ、街でひろうどちらのケースもスピーディー。

電話でタクシーを呼ぶ街でタクシーをひろう申し込みはこちら

電話でタクシーを手配

STEP1 コールセンターに電話する

ご登録済みのお電話から、会員専用ダイヤルへお電話ください。

※携帯電話からおかけになる場合は、番号通知設定をお願いします。
※迎車料金または予約料金がかかります。

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STEP2 お迎え先を伝える

コールセンターに電話がつながると、パソコンで瞬時にお客さまの情報を呼び出します。あらかじめ登録しているお迎え先などをお伝えください。

お客様にご登録いただいた条件を満たしたタクシーの中から、お迎え先に一番近い車をGPSがキャッチし、素早く配車いたします。

※地域・時間・天候により、ご希望に添えない場合もございます。

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STEP3 タクシーに乗る

行き先は、すでにカーナビに表示されています。到着まで車内でおくつろぎください。

車載のkm My Taxiの端末には、お迎え先やお送り先の情報、お客さまのサービスデータなどが配信されます。

街でタクシーをひろう

STEP1 乗車して、カードを渡す

kmのタクシーにご乗車になり、ドライバーに会員カードを手渡してください。

※kmタクシー全車にkm My Taxiの端末を搭載。

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STEP2 カードを通し行き先番号を伝える

会員カードの情報を端末で読み込みます。あらかじめ登録した行き先を番号で「行き先1へ」などのように、お伝えください。

端末には、お客さまが乗車された場所からお送り先までのナビルートを表示。

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STEP3 スムーズに目的地へ

行き先は、すでにカーナビに表示されています。到着まで車内でおくつろぎください。

ご利用の注意

■迎車料金・ご予約料金について

「迎車料金」

すぐタクシーをご利用になる場合、車両がお迎え先に到着するまでの時間を迎車料金として頂戴しております。
※迎車回送1回につき400円(定額)

「ご予約料金」

事前にお迎え時間を指定してご予約いただいた場合は、迎車料金400円とご予約料金400円がメーター料金に加算されます。

■会員専用ダイヤルをご用意

会員カードの表面に、km My Taxi会員専用・配車のご依頼用ダイヤルを記載しています。

■ご依頼は、ご登録のお電話から。

会員専用ダイヤルでは、着信番号から自動でお客さまの情報を呼び出します。 ご依頼の際は、ご登録済みのお電話(携帯電話、東京23区・武蔵野市・三鷹市の固定電話)からお掛けください。

・非通知に設定している場合
はじめに「186」を押してからお掛けください。

・ご登録以外のお電話から
発信の場合は、会員カード表面に記載のある「メンバーズID(会員番号)」をお知らせください。

■お迎え先・お送り先

行き先がご登録済みの場合
会員カード裏面に記載された1〜4の行先番号や行先名、地名をお知らせください。

行き先がご登録以外の場合
ご住所など行き先の情報をお教えください。

車載のカーナビゲーションでは、大通りや一般道を優先的にルート設定しています。ご希望のルートがありましたら、ドライバーにお申し付けください。

グループ会社の一部車両は、ハイグレードカーに対応しておりません。すべての車両の切り替えが完了するまで、いましばらくお待ちください。

地域・時間・天候により、お迎えにお時間をいただくか、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

km My Taxiは、国土交通省関東運輸局の定める区域(東京23区・武蔵野市・三鷹市)でのサービスです。
※神奈川県のケイエム国際タクシーでは非対応。

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